মোঃ গওহর জাহাঙ্গীর রুশো : ১৫ই মার্চ বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস। এই দিনটি বিশ্ব ভোক্তা সংস্থা-কনজুমারর্স ইন্টারন্যাশনাল (সিআই) এর আহবানে প্রতি বছর সারা পৃথিবীতে পালিত হয়ে আসছে।

এ বছরের প্রতিপাদ্য হচ্ছে : ” A Just Transition To Sustainable Lifestyles ”
কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) বাংলাদেশে সর্ব প্রথম ১৯৮৩ সাল থেকে ভোক্তা অধিকার দিবসটি উদযাপন করে আসছেস। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন,২০০৯ পাস হওয়ার পর হতে দেশে দিবসটি সরকারী ভাবে পালিত হচ্ছে। ভোক্তা অধিকার অন্যতম মানবাধিকার। এদেশে সর্বপ্রথম ১৯৭৮ সালে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে ভোক্তা অধিকার প্রতিষ্ঠা ও নকল,ভেজাল প্রতিরোধসহ সচেতনতা সৃষ্টির জন্য কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) বাংলাদেশ সরকার ও বিশ্ব ভোক্তা সংস্থা-কনজুমারর্স ইন্টারন্যাশনাল (সিআই) স্বীকৃত ভোক্তা অধিকার সংগঠন প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করে যাচ্ছে। ক্যাব এর কেন্দ্রীয় কার্য্যনির্বাহী পরিষদ এর সম্মানিত সভাপতি জনাব জামিল চৌধুরী ও সম্মানিত সেক্রেটারী জেনারেল অ্যাডভোকেট হুমায়ূন কবীর ভূইয়ার নেতৃত্বে কেন্দ্রীয় কমিটির নির্দেশনায় কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) নীলফামারী জেলা শাখা স্বেচ্ছাসেবার ব্রত নিয়ে নীলফামারী জেলায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ ও কল্যাণে অতন্দ্রী প্রহরীর ন্যায় সরকারের তথা জেলা প্রশাসনের সহযোগী হিসেবে কাজ করে যাচ্ছে। ক্যাবের সামাজিক আন্দোলন কার্যক্রমে বাংলাদেশ সরকার,দাতা সংস্থা ও জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর সার্বিক সহযোগিতা প্রদান করে যাচ্ছে। পবিত্র মাহে রমজান উপলক্ষে এ বছর সীমিত ভাবে ক্যাব বাংলাদেশে দিনটি পালন করছে। এ উপলক্ষে ক্যাব নীলফামারী জেলা শাখা নীলফামারী সদরের হাট বাজারে সচেতনতা গড়ে তুলতে প্রচারণা কর্মসূচি পালন করবে। এ কাজে সহযোগী আছেন ক্যাব নীলফামারী জেলা শাখার সদস্যরা।

ভোক্তা অধিকার দিবস পালনঃ
ক্যাব দেশে সর্ব প্রথম ১৯৮৩ সাল থেকে ভোক্তা অধিকার দিবসটি উদযাপন করে আসছে। এরই ধারাবাহিকতায় ভোক্তা অধিকার আইন-২০০৯ পাস হওয়ার পর হতে প্রতি বছর জেলা প্রশাসন,জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর,নীলফামারী জেলা কার্যালয় এর সাথে যৌথ ভাবে ক্যাব নীলফামারী দিবসটি যথাযথ ভাবে পালন করে আসছে।
স্থানীয় প্রশাসনের বিভিন্ন কর্মকান্ডে প্রতিনিধিত্বঃ
ভোক্তা অধিকার প্রতিষ্ঠায় বিভিন্ন কার্যক্রমে ক্যাব কেন্দ্রীয় দপ্তরে পরামর্শে স্থানীয় প্রশাসনের বিভিন্ন শাখায় ক্যাব এর সদস্যবৃন্দ নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করে আসছে। ক্যাব নীলফামারী জেলা কমিটি জেলা উন্নয়ন সমন্বয় কমিটি,জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি,জেলা দ্রব্যমূল্য সহনীয় টার্স্ক ফোর্স কমিটি,জেলা নিরাপদ খাদ্যা কমিটি,জেলা ফরমালিন নিয়ন্ত্রণ কমিটির নিয়মিত সভায় অংশ গ্রহন করে থাকেন। সভা গুলোতে দ্রব্য মূল্য বৃদ্ধির তথ্য,স্বাস্থ্য সেবাসহ বিভিন্ন সমস্যা গুলো তুলে ধরা হয়। এ ছাড়া প্রশাসনের বিভিন্ন কর্মসূচীতে ক্যাব সদস্যরা অংশ গ্রহন করেন।
আসন্ন মাহে রমজানে বাজার নিয়ন্ত্রণ ও ভোক্তাদের কল্যাণে ক্যাব নীলফামারী এর সুপারিশ সমূহ ঃ-
১। জেলা বাজার মনিটরিং কমিটি (সকলের সমন্বয়ে) কর্তৃক বাজার পরিদর্শন করা ।
২। দুধ,মাংস,চিনি,ছোলা, খেজুরসহ ফল মূলের বাজার তদারকি জোরদার করা।
৩। নিত্য প্রয়োজনীয় দ্রব্যমূল্য সহনীয় রাখতে মজুদদারদের মনিটরিং এর আওতায় রাখা।
৪। চেম্বার অব কমার্স এর নিজস্ব বাজার মনিটরিং করা ও অসাধু ব্যবসায়ীদের বিরুদ্ধে কঠোর আইনগত ব্যবস্থা নেয়া।
৫। বাজারে বাজার দর নিয়মিত লেখা ও চাউল ব্যবসায়ীদের ক্যাশ ম্যামো প্রদান নিশ্চিত করতে নির্দেশনা প্রদান।
৬। জাতীয় ও জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কার্যালয়কে শক্তিশালী করতে জনবল বৃদ্ধি করা।
৭। ভোক্তা অধিকার আইন-২০০৯ কে যুগোপযোগী করতে সংশোধনী আনা।
৮। একদামের নির্ধারিত কাপড়ের দোকানে ঈদ উপলক্ষে অতিরিক্ত মূল্য ধার্য্য হচ্ছে কিনা তা যাচাই করা।
৯। স্মার্ট বাংলাদেশ গড়তে ই-কমার্স পদ্ধতিতে পণ্যমূল্য নেটওয়াকিং গড়ে তুলতে নিশ্চিত করা।
১০। স্মার্ট প্রযুক্তি ব্যবহার এর মাধ্যমে ভোক্তা অধিকার আন্দোলন বিকাশে সহযোগিতা করা।
১১। ক্যাব এর জেলা পর্যায়ে কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সরকারি ভাবে অর্থ সহায়তা /অনুদান প্রদান করা।
বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবন-২০২৫ উপলক্ষে বিশ্বের তথা বাংলাদেশের সকল ভোক্তা ও ভোক্তা অধিকার আন্দোলনে নিয়োজিত সকল সদস্য/কর্মীদের প্রতি আন্তরিক অভিনন্দন জানাচ্ছি। বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস-২০২৫ সফল হোক।
লেখক :
মোঃ গওহার জাহাঙ্গীর রুশো
সভাপতি, ক্যাব নীলফামারী জেলা শাখা ও
প্রধান সমন্বয়ক রংপুর বিভাগ।